Los suicidios y los intentos autolíticos (pensamientos o ideas encaminados a cometer suicidio) son situaciones que afectan a muchas personas y a la sociedad en su conjunto. De acuerdo con los datos estadísticos levantados por la central ECU 911, a escala nacional, diariamente se reportan un suicidio consumado y dos tentativas.
Ante esta realidad preocupante, la prevención y la concienciación son fundamentales para brindar apoyo y ayuda a aquellos que experimentan momentos difíciles. En este sentido, el ECU 911 —en sus canales de comunicación— difunde la campaña ‘#AúnEstásATiempo’.
Esta iniciativa incluye publicaciones y microvideos del personal de las instituciones de socorro, que con un tono sensible buscan transmitir un mensaje de esperanza y recordar a las personas que aún están a tiempo para buscar apoyo; una de las maneras de pedir ayuda es a través de una llamada al 9-1-1.
Cuando se reciben estas alertas, personal calificado atiende los reportes y da un acompañamiento a las personas que pretenden atentar contra sus vidas.
Con frases como “Tu vida es muy importante para tu familia y amigos, no lo hagas. Todo tiene solución, no te rindas, no estás solo; busca ayuda”, “Los momentos difíciles terminarán pronto, no apagues tus sueños.
La vida es un regalo maravilloso, ¡cuídala!”, “Siempre habrá alguien dispuesto a apoyarte. Para otras personas, tú eres la luz en su camino. No te quedes callado, no guardes silencio”, ‘#AúnEstásATiempo’ busca llegar a todas las personas, sin importar su edad o género, para recordarles que siempre hay una salida y que no están solas en este camino.
Esta campaña digital busca generar sensibilidad en la sociedad y promover la empatía hacia quienes experimentan momentos difíciles.
En las salas de los ECU 911 a escala nacional para atender este tipo de reportes, debido a su complejidad, se cuenta con evaluadores de llamadas que tienen capacitación en técnicas de primeros auxilios psicológicos, de sensibilización, contención emocional y escucha activa debido a la naturaleza de estas emergencias.
ESTADÍSTICAS A escala nacional, en 2023, se han reportado 331 emergencias de suicidios y 672 intentos autolíticos, alertas que fueron atendidas por el personal de entidades de primera respuesta articuladas al ECU 911.
